Dirilisnya BlackBerry 10 diharapkan RIM untuk menyelamatkan perusahaan tersebut dari keterpurukan yang berkepanjangan. Tetapi sayang, sepertinya RIM kurang serius dalam mengusahakannya. Setidaknya team Quality Control mereka gagal untuk memberikan kesan yang positif baik bagi pengguna maupun bukan pengguna BlackBerry.
Hal ini terbukti dari update terbaru OS BlackBerry 10 yaitu update 10.1 MR yang malah membuat SMS di smartphone tersebut bermasalah. Setelah melakukan update banyak pengguna yang kehilangan SMS, bahkan di beberapa kasus SMS menjadi tidak bisa lagi digunakan.
Alhasil, update yang dirilis serentak mulai senin kemarin di wilayah Asia Pasifik, Kanada, dan sebagian besar Amerika Latin ini dikecewakan oleh banyak orang.
Sampai saat ini belum ada tanggapan dari RIM, tetapi jika mereka tidak segera melakukan perbaikan, bisa jadi image RIM menjadi semakin buruk. Update yang diharapkan bisa memperbaiki citra, bisa menjadi boomerang tajam yang bakal merusak citra mereka sendiri.
via N4BB
