Microsoft mengungkapkan bahwa pada Microsoft Photos versi 2024.11050.29009.0 atau yang lebih baru, pengguna mungkin akan mengalami sebuah masalah pada aplikasi dimana aplikasi akan sulit untuk terbuka dan akan selalu menampilkan loading spinning circle.
Menurut informasi dari halaman resmi Microsoft, masalah tersebut muncul setelah update terbaru pada aplikasi Photos yang terinstall pada sistem dengan Policy CSP BlockNonAdminUserInstall atau Group policy yang setara diaktifkan. Dan kabar baiknya masalah ini tampaknya tidak memengaruhi pengguna rumahan atau pengguna yang tidak mengaktifkan policy tersebut.
Lalu, jika terkena masalah ini, pengguna harus apa?
Mengenai hal tersebut, Microsoft baru baru ini telah memberikan langkah atau solusi terkait masalah tersebut yaitu:
- Mendownload WInAppSDK dari halaman tersebut.
- Install windowsappruntimeinstall-x64.exe dengan akses run as administrator.
- Khusus IT Admin yang bertanggung jawab atas perangakat client yang terkena masalah, Admin harus menambahkan parameter “-quiet” khusus unutk mencegah interaksi pengguna dengan perintah tersebut.
Nah setelah WinAppSDK terbaru itu diinstall, harusnya masalah aplikasi Photos yang crash akan teratasi. Hal ini karena Microsoft Photos saat ini telah dibangun dengan Windows App SDK karena dengan Windows App SDK Microsoft ingin memberikan integrasi dan peningkatan yang lebih baik antara sistem dan aplikasi bawaan di Windows 10 dan 11.
Sekali lagi, masalah ini hanya terjadi pada Windows 11 22H2 dan 23H2 yang digunakan dalam lingkungan perusahaan atau telah mengaktifkan group policy tertentu. Selain itu masalah ini tidak terjadi pada perangkat rumahan, jadi kamu bisa santai saja guys.
Via : Microsoft
