Baru baru ini saya mendapati sebuah kasus dimana ketika menyalakan laptop HP Pavilion 14 yang sempat saya pinjam, ternyata sebelum system masuk ke boot Windows 11, perangkat akan menampilkan pesan error “There is an issues with Trusted Platform Module (TPM) data”.
Karena panik dan ini merupakan sebuah laptop pinjaman, tentunya saya menekan tombol “N” dan setelah itu membuat sistem masuk ke Windows 11 secara normal, namun ketika restart atau boot ulang, pesan yang sama akan muncul kembali.
Penyebab masalah?
Tidak banyak informasi yang bisa saya temukan mengenai penyebab masalah ini, namun besar kemungkinan ini adalah hasil dari update BIOS dari perangkat tersebut.
Cara mengatasinya?
Nah untuk mengatasinya sendiri ternyata sangat mudah loh, dimana kita hanya perlu melakukan reset TPM saja, dimana langkahnya cukup tekan tombol “Y” ketika pesan tersebut muncul.
Setelah itu, sistem akan berjalan dengan normal tanpa harus takut pesan tersebut akan muncul kembali. Nah jadi untuk kamu yang mengalami kasus seperti saya ini, jangan khawatir karena ini bukanlah masalah yang dapat menyebabkan perangkat kamu rusak dan menyebabkan kehilangan data, cukup reset dan selesai.
Referensi : HP
