Microsoft Konfirmasi Bug Edge 155, Browser Bisa Gagal Dibuka di PC Kantor

Microsoft mengonfirmasi adanya bug di Microsoft Edge 155 yang membuat browser gagal dibuka pada sebagian perangkat perusahaan. Nah masalah ini muncul setelah browser diperbarui ke versi 155, terutama pada perangkat yang dikelola oleh administrator IT dan masih menggunakan profil browser yang sudah ada.

Menurut Microsoft, masalah tersebut berkaitan dengan perubahan di sisi layanan (service-side change). Namun sayangnya mereka belum menjelaskan secara terperinci perubahan apa yang memicu bug tersebut.

Nah kabar baiknya, Microsoft sudah membatalkan perubahan layanan yang menjadi penyebab masalah, yang tentu gangguan ini seharusnya tidak menyebar ke lebih banyak perangkat. Hanya saja sayangnya perangkat yang telanjur terdampak masih bisa mengalami masalah saat membuka Edge.

Baca Juga : Masih Ada yang Bilang Rufus Bisa Merusak Flashdisk, Padahal Begini Faktanya!

Edge 155 Bisa Tidak Bisa Dibuka Setelah Update

Jadi kawan kawan, bug ini dilaporkan memengaruhi pengguna enterprise yang memperbarui Edge dari versi sebelumnya ke versi 155. Dalam kondisi tertentu, browser bahkan tidak dapat diluncurkan sama sekali.

Microsoft menyebut pengguna dengan profil browser yang sudah ada termasuk dalam kondisi yang terdampak, dan karena masalahnya berkaitan dengan perangkat yang dikelola perusahaan, pengguna Edge untuk kebutuhan pribadi kemungkinan besar tidak akan mengalami gangguan ini.

Meski perubahan di sisi layanan sudah dibatalkan, perangkat yang terlanjur terkena dampaknya masih membutuhkan penanganan tersendiri.

Microsoft Punya Solusi Sementara untuk Administrator IT

Nah untuk perangkat yang sudah terdampak, Microsoft menyarankan administrator melakukan dua langkah mitigasi berikut:

1. Nonaktifkan scheduled update restart task di Microsoft Edge management service.
2. Hapus isi folder User Data\Policy milik Microsoft Edge, tetapi jangan menghapus file Primary Account.

Langkah kedua perlu diperhatikan dengan saksama guys, karena Microsoft secara khusus meminta agar file Primary Account tetap dipertahankan supaya profil browser yang sudah ada tidak ikut terhapus.

Namun yang pasti, solusi ini ditujukan untuk administrator yang menangani perangkat perusahaan. Jadi, jika Edge di PC kantor kamu mengalami masalah serupa, sebaiknya hubungi tim IT terlebih dahulu daripada menghapus file profil browser secara manual.

Patch Resmi Masih dalam Pengembangan

Sementara itu, Microsoft saat ini masih menyelidiki perbaikan dari sisi klien (client-side fix), yang sayangnya belum dipastikan kapan patch tersebut akan dirilis.

Nah perlu diingat, masalah ini hanya terjadi secara khusus untuk managed devices saja dan tidak berpengaruh pada browser Microsoft Edge secara umum, jadi harusnya mayoritas pengguna tidak akan mengalami masalah yang disebutkan.

Tapi bagaimana menurutmu? komen dibawah guys.

Via : Microsoft