Microsoft Konfirmasi Bug Word, PDF Bisa Tersimpan di Folder yang Salah

Microsoft baru baru ini mengonfirmasi adanya bug baru di Word yang membuat dokumen yang disimpan sebagai PDF bisa masuk ke folder yang salah, bahkan menggunakan nama file yang acak.

Nah menurut informasi yang beredar, masalah ini terutama terjadi ketika dokumen Word dibuka dari network location, disaat pengguna memilih opsi Save as PDF, file yang seharusnya tersimpan di folder tujuan justru bisa masuk ke folder cache Windows.

PDF Malah Masuk Folder Cache

Jadi, dalam kasus yang dilaporkan pengguna, PDF masuk ke folder:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO

Yang lebih membingungkan, nama PDF tersebut juga bisa berubah menjadi nama acak sehingga pengguna mungkin mengira file yang baru dibuat sudah hilang, nah masalah ini sendiri dilaporkan terjadi pada Microsoft 365 Version 2609, Build 16.0.20430.20032.

Print to PDF Masih Bisa Digunakan

Meskipun begitu, menariknya masalah ini tampaknya tidak terjadi ketika dokumen yang sama dicetak menggunakan opsi Print to PDF, jadi untuk sementara metode tersebut bisa menjadi alternatif bagi pengguna yang terdampak, sembari menunggu Microsoft memperbaiki masalahnya.

Selain itu, ada juga pengguna yang melaporkan bahwa melakukan rollback Microsoft 365 ke Version 2608, Build 20326.20072 membuat fitur Save as PDF kembali normal.

Namun, Microsoft moderator menyebut build 2609 yang terdampak merupakan bagian dari Current Channel (Preview) dan menyarankan pengguna mencoba build yang lebih baru sebelum melakukan rollback.

Tapi Apakah PDF-nya Hilang?

Nah, jika kamu mengalami masalah ini dan tiba-tiba tidak menemukan PDF setelah menggunakan Save as PDF, jangan langsung menganggap filenya hilang guys, kamu bisa langsung saja periksa folder:

C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.MSO

Bisa saja PDF tersebut sebenarnya tersimpan di sana dengan nama yang berbeda. Microsoft sendiri sudah mengakui masalah ini melalui halaman Known Issues dan saat ini masih menangani bug tersebut.

Nah kabar baiknya, masalah ini hanya terjadi untuk pengguna Microsoft 365, sementara versi Office 2024 dan dibawahnya sepertinya tidak mengalami kendala yang sama.

Tapi jika iya, komen dibawah guys, apakah kamu mengalami kendala ini?

Via : Microsoft