Microsoft Konfirmasi Adanya Bug Dokumen XPS di Windows 10 dan Windows 11

Beberapa waktu lalu, Microsoft memperbarui sebuah known issues baru pada halaman Windows Health Dashboard untuk Windows 10 dan Windows 11, dimana known issues baru tersebut adalah sebuah masalah / bug yang terjadi ketika pengguna mencoba membuka file dokumen XPS.

Nah pada dasarnya, jika kamu mencoba membuka file dengan format .xps dan .oxps, di perangkat dengan bahasa non english, maka xps viewer akan not responding, dan mulai memakan banyak CPU dan RAM. Bahkan menurut Microsoft, RAM Usage yang digunakan bisa hingga 2.5 Gb.

After installing KB5014666 or later updates, XPS Viewer might be unable to open XML Paper Specification (XPS) documents in some non-English languages, including some Japanese and Chinese character encodings. This issue affects both XML Paper Specification (XPS) and Open XML Paper Specification (OXPS) files. When encountering this issue, you may receive an error, “This page cannot be displayed” within XPS Viewer or it might stop responding and have high CPU usage with continually increasing memory usage. When the error is encountered, if XPS Viewer is not closed it might reach up to 2.5GB of memory usage before closing unexpectedly.” Jelas Microsoft.

Masalah ini berdasarkan dengan dokumen yang dijelaskan Microsoft, mulai terjadi pada perangkat yang telah diperbarui dengan update KB5014666 dan KB5014666 (Windows 10 19044.1806 dan Windows 11 22000.778) atau yang lebih baru, kedua update tersebut dirilis Microsoft pada 26 dan 28 Juni 2022 lalu.

Meskipun ini adalah masalah yang cukup serius, namun karena XPS Viewer sudah mulai menjadi optional windows component yang tidak hadir secara default didalam system operasi, maka harusnya ini bukanlah masalah yang terlalu berarti, terlebih tidak banyak juga pengguna file dokumen xps, jika dibandingkan dengan file dokumen pdf.

Untuk perbaikannya sendiri saat ini belum ada langkah pasti yang bisa memperbaiki masalah tersebut, namun semoga saja karena Microsoft sudah mengkonfirmasi adanya masalah ini, maka masalah dapat diselesaikan dalam pembaruan selanjutnya.

Bagaimana menurutmu? komen dibawah guys.

Via : Microsoft, Neowin

Gylang Satria

Penulis, Pengguna Windows 11, Elementary OS, dan Iphone SE 2020. Tag @gylang_satria di Disqus jika ada pertanyaan.

Post navigation