Baru baru ini Microsoft menunjukan sebuah langkah sederhana seandainya pengguna mengalami kegagalan untuk melakukan login ke Outlook dengan akun outlook.com yang pengguna miliki.
Nah bagi kamu yang kebetulan mendapatkan error “You can’t sign in here with a personal account. Use your work or school account instead.” ketika mencoba login ke layanan Outlook dengan email outlook.com yang kamu miliki, kamu bisa melakukan beberapa langkah berikut, dimana Microsoft merekomendasikan pengguna untuk menonaktifkan Support Diagnostics, yang sementara ini diidentifikasi sebagai penyebab masalah pengguna tidak dapat login ke Outlook.
Langkah 1. Pertama silahkan kamu buka Regedit dan selanjutnya masuk ke directory registri berikut:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General
Langkah 2. Nah selanjutnya pada registry key “DisableSupportDiagnostics” silahkan kamu edit dan ubah value menjadi 1.
Langkah 3. Restart perangkat kamu.
Nah sementara ini, itulah langkah yang dapat kamu lakukan untuk memperbaiki masalah jika kamu mendapati error ketika mencoba masuk ke Outlook.
Semoga saja Microsoft segera memperbaiki masalah ini dari sisi server mereka. Nah apakah kamu mendapati error dan masalah ini? komen dibawah guys.
Via : Microsoft
