Seperti yang telah kita tahu pada bulan Maret 2025 lalu Microsoft telah mengubah bagaimana cara akun Microsoft bekerja dengan tujuan untuk membuatnya lebih modern, sederhana dan aman. Ini juga mungkin langkah ekstra dari Microsoft agar meyakinkan pengguna untuk berpindah ke Microsoft Account mengingat ada banyak pengguna yang kurang suka dan merasa terpaksa dengan penggunaan akun MSA tersebut.
Baca Juga : Microsoft Konfirmasi Windows 11 24H2 Aktifkan Device Encryption Secara Default
Masuk dengan akun MSA saat ini merupakan sebuah langkah wajib untuk sistem Windows 11 dengan tujuan mengamankan data dan akun pengguna sekaligus untuk mendapatkan akses terpadu dari seluruh layanan seperti Windows, Xbox, Office, OneDrive dan lainnya yang langsung pengguna pakai dengan akun tersebut.
Baca Juga : Kenapa Device Encryption di Windows 11 Wajib Kamu Aktifkan
Selain itu, dengan diaktifkannya device encryption secara default, akun MSA bisa dipakai jika seandainya sistem mengalami error dan harus memasukan recovery key untuk kembali masuk ke sistem.
Baca Juga : Kenapa Device Encryption di Windows 11 Wajib Kamu Aktifkan
Microsoft Bisa Mengunci Pengguna Windows 11 Jika Melanggar Kebijakan!
Nah terkait dengan kunci enkripsi, baru baru ini cukup ramai diperbincangkan di Reddit dimana pengguna deus03690 mengklaim bahwa Microsoft tampaknya “secara acak” mengunci akun miliknya saat menangani beberapa drive data.
"Microsoft randomly locked my account after I moved 30 years' worth of irreplaceable photos and work to OneDrive. I was consolidating data from multiple old drives before a major move—drives I had to discard due to space and relocation constraints. The plan was simple: upload to OneDrive, then transfer to a new drive later.
Instead, Microsoft suspended my account without warning, reason, or any legitimate recourse. I've submitted the compliance form 18 times—eighteen—and each time I get an automated response that leads nowhere. No human contact. No actual help. Just canned emails and radio silence."
Jadi, pengguna ini tampaknya ingin memindahkan data dari drive-nya ke OneDrive untuk sementara, namun Microsoft ternyata malah mengunci akunnya sehingga jelas dia kehilangan data yang telah di upload ke OneDrive tersebut. Meskipun sudah menghubungi Microsoft, dia tidak mendapatkan kejelasan apapun.
Kenapa hal ini terjadi?
Menariknya, ternyata dalam panduan resmi tentang Account lock menyatakan bahwa “Jika Anda mencoba masuk ke akun dan menerima pesan bahwa akun Anda terkunci, itu karena aktivitas yang terkait dengan akun Anda mungkin melanggar Ketentuan Penggunaan kami.”
Selain itu Term of use dari MSA (yang cukup panjang itu tuh), juga menjelaskan bagaimana Microsoft menangani akun yang ditutup dengan pernyataan berikut :
Jika akun Microsoft Anda ditutup (baik oleh Anda atau kami), beberapa hal akan terjadi. Pertama, hak Anda untuk menggunakan akun Microsoft guna mengakses Layanan akan segera berakhir.
Kedua, kami akan menghapus Data atau Konten Anda yang terkait dengan akun Microsoft Anda atau akan memutuskannya dari Anda dan akun Microsoft Anda (kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya, mengembalikannya, atau mentransfernya kepada Anda atau pihak ketiga yang Anda identifikasi). Anda harus memiliki rencana cadangan secara berkala karena Microsoft tidak akan dapat mengambil Konten atau Data Anda setelah akun Anda ditutup.
Ketiga, Anda mungkin kehilangan akses ke produk yang telah Anda peroleh.
Dampak lainnya?
Jadi kawan kawan, dengan ini, jelas menunjukan bahwa pengguna bisa sangat tidak berdaya jika mereka terkunci dari akun MSA atau kehilangan akses kesana jika mereka tanpa sadar melanggar ketentuan Microsoft.
Selain tentu dapat kehilangan data di OneDrive dan layanan lain yang terhubung dengan akun MSA tersebut, seandainya akun yang pengguna pakai untuk login ke Windows 11 ternyata di kunci oleh Microsoft dan Windows 11 masuk ke halaman bitlocker recovery, pengguna yang tidak memiliki kunci enkripsi akan kehilangan semua data yang ada di drive yang dipakai tersebut. Ngeri bukan?
Apa yang harus pengguna lakukan?
Nah untuk menghindari hal tersebut, tentu pengguna sebisa mungkin untuk tidak melanggar kebijakan Microsoft seperti membeli layanan dan paket langganan diluar dari cara resmi yang disediakan.
Selain itu pengguna yang memakain akun MSA sebaiknya menyimpan kunci enkripsi di lokal storage mereka baik di flashdrive atau di tempat lain yang aman untuk mengindari hal semacam ini.
Dan untuk menyimpan data, alih alih menggunakan OneDrive pengguna mungkin bisa mempertimbangkan menyimpan data di Hard Drive External dengan kapasitas yang lebih besar atau membeli Local NAS jika diperlukan.
Pada dasarnya Microsoft memang memiliki akses penuh pada akun kita, jadi kita sebagai pengguna sebaiknya tidak melakukan hal yang aneh yang mengakibatkan akun kita di kunci oleh Microsoft.
Bagaimana menurutmu? komen dibawah guys.
