Beberapa hari lalu para pengguna Surface Pro X menemukan bahwa perangkat dengan arsitektur ARM tersebut tidak dapat menjalankan kamera atau fitur yang berkaitan dengan kamera (contohnya Windows Hello), bahkan setelah pengguna mencoba membuka aplikasi utilitas yang terintegrasi dengan kamera, akan ada pesan kesalahan 0xA00F4271 (0x80004005).
Mengenai hal tersebut, baru baru ini Microsoft telah memperbarui halaman Windows Release Health Dashboard, dimana semua detail mengenai masalah ini telah di ungkapkan disana, dimana menurut Microsoft, ini terjadi akibat Bug yang mempengaruhi perangkat dengan processor Qualcomm 8cx Gen 1, Gen 2, Microsoft SQ1, dan Microsoft SQ2 pada system yang menjalankan Windows 11 21H2, 22H2 dan termasuk Windows 10 22H2.
Nah jika kamu terkendala hal tersebut, Microsoft membagikan langkah penyelesaian sederhana dimana kamu bisa menambahkan registry key melalui command prompt as admin, dimana perintah yang dimasukkan adalah sebagai berikut:
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Qualcomm\Camera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f
Namun sayangnya, langkah penyelesaian masalah tersebut memiliki efek samping dimana kualitas gambar akan dikurangi, jadi jika kamu mungkin mendapati masalah yang sama, kamu bisa mencoba langkah yang diterangkan Microsoft diatas atau menunggu perbaikan pada update selanjutnya.
Komen dibawah guys, apakah kamu mungkin mendapati masalah yang sama?
Via : Microsoft
