Beberapa pengguna melaporkan Windows 10 mereka freeze setelah upgrade ke Anniversary Update. Secara spesifik yang mengalami adalah yang sistem Windows nya terinstall di SSD, tetapi apps dan datanya tersimpan di drive lain.
Sampai saat ini belum ada update dari Microsoft untuk memperbaiki masalah ini, tetapi untuk sementara kamu bisa memperbaikinya dengan beberapa workaround berikut ini:
Solusi 1: Memindahkan Apps & Data ke SSD
Solusi pertama yang perlu kamu coba adalah memindahkan apps dan data ke SSD, sehingga permasalahan crash di Windows 10 ini hilang.
- Caranya restart PC
- Begitu di sign-in screen, tekan dan tahan Shift lalu pilih Power > Restart
- Setelah PC restart ke Choose an option screen, pilih Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart
- Setelah PC restart, kamu akan melihat beberapa opsi. Pilh start PC di Safe Mode.
- Setelah masuk ke Windows 10 melalui Safe Mode, buka Settings > System > Apps & features > Move setiap aplikasi yang di drive lain ke SSD (drive utama sistem)
- Jika sudah, restart dan Windows 10 seharusnya bisa berjalan normal lagi tanpa freeze.
Solusi 2: Kembali ke Versi Windows Sebelumnya
Nah ini solusi kalau memang solusi pertama tidak berhasil, yaitu kembali ke versi Windows sebelumnya. Ada dua cara untuk melakukannya, pertama melalui Recovery Console, dan kedua melalui Settings di Safe Mode.
Melalui Recovery Console
- Restart PC
- Begitu di sign-in screen, tekan dan tahan Shift lalu pilih Power > Restart
- Setelah PC restart ke Choose an option screen, pilih Troubleshoot > Advanced Options > Go back to the previous build.
Jika kamu tidak menemukan opsi tersebut, lakukan melalui cara kedua yaitu via Settings di Safe Mode.
Melalui Safe Mode
- Caranya restart PC
- Begitu di sign-in screen, tekan dan tahan Shift lalu pilih Power > Restart
- Setelah PC restart ke Choose an option screen, pilih Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart
- Setelah PC restart, kamu akan melihat beberapa opsi. Pilh start PC di Safe Mode.
- Setelah masuk ke Windows 10 melalui Safe Mode, buka Settings > Update & security > Recovery
- Dibawah Go back to an earlier build, tekan Get started
Itulah solusi bagi kamu yang mendapati Windows 10 freeze setelah upgrade ke Anniversary Update. Sampai ada update yang dirilis Microsoft secara official, setidaknya langkah diatas bisa menjadi solusi sementara.
via microsoft answer
