Update Windows 11 KB5121003 tampaknya telah menjadi perhatian setelah sejumlah pengguna laptop HP melaporkan masalah saat mencoba memasangnya. Dimana dalam beberapa kasus, proses update gagal dan perangkat berhenti di logo HP, dan bahkan ada laporan yang menyebut pengaturan BIOS ikut terdampak setelah update tersebut dijalankan.
Nah bagi kamu yang terlewat, update KB5121003 ini adalah update yang dirilis bulan lalu sebagai bagian dari patch tuesday bulan Agustus 2026, secara umum ada cukup banyak perbaikan, namun sayangnya ada juga masalah yang justru hadir bersamanya.
Baca juga: Microsoft Rilis Patch Tuesday Agustus 2026 Untuk Windows 11
Update Gagal dan Laptop Mentok di Logo HP
Selain apa yang sudah kita bahas, masalah terbaru justru diungkap oleh satu pengguna bernama Grady yang melaporkan bahwa dirinya baru mendapatkan laptop HP dan langsung mengalami masalah ketika memasang KB5121003.
Baca juga: Windows 11 KB5121003 Bikin Teams dan Outlook Error di PC ARM
Awalnya update berhasil diunduh tanpa masalah dan Windows meminta perangkat untuk melakukan restart. Namun setelah restart, laptop justru berhenti pada layar boot dengan logo HP, dan setelah perangkat dimatikan secara paksa dan dinyalakan kembali, Windows menjalankan proses diagnosis dan perbaikan otomatis.
Dan pada akhirnya, sistem membatalkan pemasangan update dan kembali ke kondisi sebelumnya, dan pengguna tersebut juga mengaku sudah mencoba beberapa metode perbaikan, termasuk menjalankan perintah DISM, menggunakan fitur Fix problems using Windows Update, hingga mengunduh update secara manual. Hasilnya tetap sama, update tetap membuat masalah.
Diduga Berkaitan dengan BIOS
Nah laporan lain datang dari pengguna HP OmniBook X 14-KC0013DX, dimana menurut pengguna tersebut, pihak HP menyebut bahwa update Microsoft kemungkinan menyebabkan pengaturan BIOS corrupt, dan untuk mengatasi masalah tersebut, pengguna kemudian harus melakukan reset pengaturan BIOS ke default.
Namun menariknya, terdapat indikasi lain yang memperkuat dugaan adanya hubungan antara KB5121003 dan BIOS, dimana HP merilis update BIOS F.07 Rev.A (sp174502.exe) pada 4 September 2026 untuk perangkat terkait, dimana dalam catatan update tersebut disebutkan bahwa BIOS baru ini meningkatkan stabilitas sistem ketika Windows Update dijalankan.
Artinya, meskipun belum ada konfirmasi resmi bahwa KB5121003 secara langsung merusak BIOS, laporan pengguna dan catatan BIOS terbaru dari HP menunjukkan adanya hubungan yang patut diperhatikan.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Terkendala?
Nah jika kamu menggunakan laptop HP dan mengalami kegagalan instalasi KB5121003, memperbarui BIOS bisa menjadi salah satu langkah yang layak dicoba, pertama kamu bisa masuk ke System Information dengan menekan Win + R, kemudian mengetik msinfo32setelah itu, cari model perangkat dan gunakan informasi tersebut untuk menemukan halaman dukungan yang sesuai di situs HP. Atau kamu juga bisa memanfaatkan aplikasi HP Support Assistant untuk mencari update BIOS yang tersedia.
Namun, karena BIOS merupakan komponen penting dalam proses booting, pastikan update BIOS memang ditujukan untuk model perangkat yang digunakan dan jangan mematikan laptop selama proses berlangsung. Dan terkait laporan ini, untuk seakrang masalah tersebut masih berdasarkan laporan pengguna dan belum ada konfirmasi resmi Microsoft yang menyatakan bahwa KB5121003 memang menyebabkan kendala BIOS pada perangkat HP.
Catatan Penulis : WinPoin sepenuhnya bergantung pada iklan untuk tetap hidup dan menyajikan konten teknologi berkualitas secara gratis — jadi jika kamu menikmati artikel dan panduan di situs ini, mohon whitelist halaman ini di AdBlock kamu sebagai bentuk dukungan agar kami bisa terus berkembang dan berbagi insight untuk pengguna Indonesia. Kamu juga bisa mendukung kami secara langsung melalui dukungan di Saweria. Terima kasih.
