Beberapa waktu lalu, dikabarkan bahwa aplikasi Photo Viewer Default Windows 10 (Microsoft Photos) versi 2020.20070.10002.0 mengalami sebuah bug yang cukup kurang menyenangkan, dimana kabarnya aplikasi akan menampilkan white screen dan bahkan freeze.
Seperti pada gambar diatas, bug yang dialami akan muncul ketika pengguna membuka gambar dengan aplikasi photos, splash screen akan muncul namun bukanya menampilkan gambar yang dibuka, malah menampilkan layar putih seperti pada gambar diatas.
Dilansir dari Forum Microsoft, tampaknya masalah ini memang cukup dirasakan banyak pengguna, dan bagi kamu yang merasakan masalah serupa, berikut adalah langkah yang direkomendasikan untuk memperbaiki masalah tersebut.
1# Reset Aplikasi Photos
Kamu hanya perlu masuk ke Settings > Apps > Microsoft Photos > Advanced Options dan Klik pada Repair dan klik Reset.
2#. Reinstall Aplikasi Photos
Yang kedua, kamu bisa menghapus aplikasi Microsoft Photos menggunakan Windows Powershell dengan memasukkan perintah berikut:
get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
Selanjutnya silahkan kamu install kembali aplikasi Microsoft Photos dengan mendownloadnya secara manual di Microsoft Store berikut.
Perlu diketahui, masalah ini tidak semua orang merasakannya, namun tentu jika banyak laporan terkait bug ini, Microsoft akan memperbaikinya pada update Microsoft Photos berikutnya.
Apakah kamu mengalami masalah yang sama? silahkan komen dibawah guys.
Via : Techdows, News Softpedia
Catatan Penulis : WinPoin sepenuhnya bergantung pada iklan untuk tetap hidup dan menyajikan konten teknologi berkualitas secara gratis — jadi jika kamu menikmati artikel dan panduan di situs ini, mohon whitelist halaman ini di AdBlock kamu sebagai bentuk dukungan agar kami bisa terus berkembang dan berbagi insight untuk pengguna Indonesia. Kamu juga bisa mendukung kami secara langsung melalui dukungan di Saweria. Terima kasih.
