Kamu bisa memanfaatkan aplikasi yang bernama Support and Recovery Assistant (SaRA) untuk mendiagnosa serta memberikan solusi terhadap masalah yang ada. Jadi sebelum kamu coba melakukan langka lain seperti melakukan install ulang atau googling ketika menemukan masalah, maka ada baiknya kamu mencoba aplikasi ini.
Support and Recovery Assistant mendukung beberapa sistem operasi, diantaranya:
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
Serta dapat memperbaiki software Office Suites, diantaranya:
- Microsoft Office 365 (2019, 2016, atau 2013, 32-bit atau 64-bit)
- Microsoft Office 2019 (32-bit atau 64-bit; Click-to-Run atau MSI installations)
- Microsoft Office 2016 (32-bit atau 64-bit; Click-to-Run atau MSI installations)
- Microsoft Office 2013 (32-bit atau 64-bit; Click-to-Run atau MSI installations)
- Microsoft Office 2010 (32-bit atau 64-bit)
Troubleshooting dengan Support and Recovery Assistant (SaRA)
- Download dan jalankan file SaraSetup.exe untuk memulai proses installasi (ikuti semua instruksi dilayar).
- Klik opsi I agree pada layar Services Agreement.
- Pilih aplikasi berdasarkan masalah yang kamu alami. Jika sudah klik Next.
- Selanjutnya kamu bisa mengikuti instruksi dilayar berdasarkan masalah yang kamu hadapi.
Meskipun sebenarnya opsi yang disediakan masih terbatas, tetapi cukup worth it untuk coba melakukan diagnosa ketika menemukan masalah terhadap Windows ataupun Office.
