Aduh lagi lagi ada bug baru yang dikonfirmasi Microsoft pada system operasi Windows 11 mereka, dimana menurut postingan resmi yang bisa kamu lihat pada halaman berikut, ternyata system restore point pada OS dapat merusak beberapa aplikasi sehingga aplikasi tidak dapat terbuka.
Jika kamu membuat sebuah restore point menggunakan system restore dan tiba tiba kamu mendapati aplikasi kamu menampilkan pesan error berikut “This app can’t open”, mungkin saja kamu juga terkena bug ini guys. Hanya saja nih, berutungnya tidak semua aplikasi terkena bug ini, dimana dalam halaman Microsoft Support, bug ini hanya merusak aplikasi dengan format paket aplikasi MSIX Windows, seperti Notepad, Paint, Terminal dan lain lain, dan berikut adalah gejala gejalanya.
- An error message This app cant open is displayed instead of the app starting.
- The app might have multiple entries on the Start menu.
- An app may not respond when you try to start the app.
- An I/O error may occur, followed by the app not responding, and then the app crashes.
- If you try to start the app again, the app now runs.
Langkah perbaikan
Dalam halaman dokumentasi resminya, Microsoft mengungkapkan bahwa pengguna bisa mencoba beberapa langkah berikut untuk mengatasi masalah, dimana itu mencakup:
- Open the app again
- Reinstall the app from the Microsoft Store or the original source
- Install available Windows updates
Atau langkah lain yang bisa kamu lihat dalam halaman berikut.
Untuk solusi terbaik adalah sementara ini kamu jangan buat system restore point terlebih dahulu, terutama jika kamu adalah pengguna aktif aplikasi seperti Notepad dan aplikasi dari Microsoft Store lainnya, setidaknya sampai bug ini diperbaiki, namun jika sudah terlanjur terkena masalah, solusi diatas bisa kamu coba guys.
Nah apakah kamu mendapati masalah ini? komen dibawah guys.
Via : Microsoft
