Kemarin kita sudah mengabarkan bahwa pengguna Windows 7 dan Windows 8.1 sudah mulai memperoleh notifikasi upgrade gratis ke Windows 10. Di notifikasi tersebut kamu juga bisa mendaftar di antrian upgrade sehingga begitu Windows 10 Final dirilis nanti, kamu bakal dikabari melalui email bahwa device kamu sudah siap untuk diupgrade ke Windows 10.
Namun meskipun banyak pengguna sudah mendapatkannya, tidak sedikit pula yang ternyata tidak mendapatkan notifikasi ini. Akhirnya mereka pun tidak bisa melakukan reserve upgrade dan khawatir tidak bisa memanfaatkan momen langka ini.
Terkait permasalahan tidak munculnya notifikasi upgrade gratis ke Windows 10 ini, Microsoft telah memberikan penjelasan tentang beberapa hal yang menjadi penyebabnya:
- OS Device kamu bukan Windows 7 SP1 atau Windows 8.1 Update
- Kamu menggunakan Windows versi Enterprise yang memang tidak mendapatkan upgrade secara gratis
- Fitur Automatic Update kamu matikan
- Device kamu tidak memenuhi minimum system requirements
- Device kamu tidak terhubung ke internet
- Device kamu mungkin bisa mendapatkan upgrade gratis, hanya belum terdeteksi untuk saat ini. Microsoft tengah melakukan update (seperti penambahan driver, dll) agar lebih banyak lagi device support Windows 10
Itulah beberapa alasan kenapa device kamu tidak mendapatkan notifikasi upgrade ke Windows 10.
Untuk itu pastikan OS yang kamu gunakan saat ini adalah Windows 7 SP1 dan Windows 8.1 Update dengan patch dan update paling gress, bukan versi Enterprise, fitur automatic update menyala, serta specs PC kamu memenuhi kebutuhan minimum sistem Windows 10.
Jika setelah melakukan beberapa hal diatas akhirnya kamu mendapatkan notifikasi upgrade, kita ucapkan selamat karena kamu bakal mendapatkan Windows 10 Final secara cuma-cuma pada 29 Juli 2015 nanti.
via microsoft
