Belum selesai kita membahas mengenai kabar bug di patch tuesday bulan Agustus, kali ini KB5121003 kembali dilaporkan membawa masalah baru, dimana sejumlah pengguna laptop Lenovo mengeluhkan koneksi daya AC yang tiba-tiba terputus setelah update terpasang.
Baca juga: Windows 11 KB5121003 Diduga Bikin BIOS HP Bermasalah, Update Gagal Terpasang
Nah masalahnya cukup aneh karena charger secara fisik masih terhubung, tetapi Windows tiba-tiba menganggap perangkat sedang menggunakan baterai, dan dalam beberapa kasus, kondisi tersebut juga diikuti layar hitam atau black screen.
Menariknya, seorang pengguna Reddit mencoba menyelidiki masalah ini dan menemukan kemungkinan penyebabnya.
Bukan Charger atau GPU?
Nah awalnya pengguna tersebut menduga masalah berasal dari charger atau GPU, namun setelah membandingkan file sistem antara build Windows yang terdampak dan build sebelumnya, ditemukan adanya perubahan pada sejumlah driver dan komponen yang berkaitan dengan battery dan power management.
Nah beberapa komponen yang mengalami perubahan antara lain:
battc.sys, Battery Class DriverCmBatt.sys, ACPI Control Method Battery Driveracpi.sysCAD.sys, Charge Arbitration Driverpdc.sys, Power Dependency Coordinator- Beberapa komponen manajemen daya Intel
Menariknya, battc.sys dan CmBatt.sys secara spesifik mengalami perubahan pada build Agustus. Sementara beberapa komponen ACPI dan platform power lainnya sudah mendapatkan perubahan sejak preview update Juli.
Dan menurut investigasi tersebut, masalah kemungkinan berada pada komunikasi antara Windows dengan Embedded Controller (EC) serta sistem manajemen daya ACPI.
Baca juga: Microsoft Perbaiki Masalah Windows 11 yang Sering Restart Gara-Gara RGB
Jadi, sederhananya terdapat kemungkinan Windows menerima informasi yang salah dan menganggap adaptor AC sudah dicabut, meskipun charger sebenarnya masih terpasang.
Uninstall KB5121003 Malah Menyelesaikan Masalah
Nah selain itu, bukti yang cukup menarik mucnul setelah pengguna tersebut melakukan rollback, dimana setelah KB5121003 dihapus, masalah AC disconnect dan black screen berhenti. Sistem kemudian dipantau selama sekitar 15 jam menggunakan tool yang memeriksa status AC Windows setiap 50 milidetik.
Hasilnya, tidak ditemukan satu pun kejadian AC terputus maupun black screen, namun, pengguna tersebut juga menegaskan bahwa hal ini belum membuktikan KB5121003 sebagai satu-satunya penyebab. Pasalnya, melakukan rollback juga menghapus perubahan yang berasal dari update sebelumnya.
Tetapi, beberapa pengguna Lenovo lainnya juga melaporkan gejala serupa. Windows sempat berpindah dari AC ke baterai lalu kembali ke AC dalam waktu singkat.
Di Event Viewer, sebagian pengguna menemukan Kernel-Power Event ID 105.
Bahkan ada pengguna yang sudah mencoba beberapa charger 330W dan stopkontak berbeda, tetapi masalah tetap terjadi. Setelah KB5121003 dihapus, Event ID 105 beserta black screen yang menyertainya ikut berhenti.
Meskipun begitu, perlu diketahui bahwa tampaknya masalah ini hanya terjadi pada beberapa pengguna Lenovo saja dan bahkan baik Microsoft maupun Lenovo juga belum memberikan penjelasan resmi mengenai penyebab masalah ini. Jadi jika laptop kamu mulai tiba-tiba berpindah dari AC ke baterai, muncul black screen, atau mencatat Kernel-Power Event ID 105 setelah memasang KB5121003, update tersebut layak dicurigai.
Tapi bagaimana menurutmu? apakah kamu mendapati kendala tersebut guys?
Catatan Penulis : WinPoin sepenuhnya bergantung pada iklan untuk tetap hidup dan menyajikan konten teknologi berkualitas secara gratis — jadi jika kamu menikmati artikel dan panduan di situs ini, mohon whitelist halaman ini di AdBlock kamu sebagai bentuk dukungan agar kami bisa terus berkembang dan berbagi insight untuk pengguna Indonesia. Kamu juga bisa mendukung kami secara langsung melalui dukungan di Saweria. Terima kasih.
